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网络诚信建设
2020-4-29 14:46:00 中公教育

入信息时代,智能手机、移动互联网、在线社交软件等日益普及,大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新兴科技快速发展。截至2018年底,我国网民规模达到8.29亿,互联网普及率达到59.6%。数字经济规模达到31万亿元,约占国内生产总值的1/3。《数字中国建设发展报告(2018年)》显示,2018年31个省市区信息化发展指数平均达到67.15%,比上年提升4.88%。从迭出爆款的新媒体到热点不断的网络综艺,从如火如荼的电子商务到改变生活的共享经济,信息技术正在为社会生活带来越来越多的精彩和便利。

但也要看到,同其他新技术一样,信息技术具有明显的双刃剑效应,正当使用带来的是便利,不正当使用则会造成严重的伦理风险,这其中就包括诚信缺失问题。例如,利用信息技术,一些不法分子盗用他人社交账号诈骗钱财;极少数商家通过疯狂刷单来伪造好评;少数新媒体一味求快,未经调查核实就发布信息,导致新闻时有“反转”;等等。

【权威论述】

网络空间不是“法外之地”,要坚持依法治网、依法办网、依法上网,让互联网在法治轨道上健康运行。——习近平

我们要本着对社会负责、对人民负责的态度,依法加强网络空间治理。——习近平

各类企业都要把诚信经营作为安身立命之本,依法经营、依法维权。——习近平

对见利忘义、制假售假的违法行为,要加大执法力度,让败德违法者受到惩治、付出代价。——习近平

【现状问题】

技术更新,永远推动着人类福祉的前行。互联网至问世以来,产生了一系列影响深远的技术革命。如今,包括5G、移动互联网、云计算、大数据、工业互联网、人工智能等新一代网络信息技术加速推广应用,不断催生新模式、新业态、新产业,驱动新一轮技术变革和产业革命蓬勃兴起。

技术是把双刃剑。人们在享受着技术更新带来的利好之际,也因为网络空间一些不诚信行为带来了利益损害。网络谣言、虚假广告、虚假交易等不诚信现象在网络空间沉渣泛起,其传播渠道的裂变性使得很多网民都有过不愉快的遭遇。虽然说“中招”的是少数,但网络与生活品质息息相关,而美好生活的获得感和幸福感是不容剥夺的人之权利。全民上网的时代维度之下,享有美好生活就需要大力建设网络诚信。这也是网络空间可持续发展的先决条件。

【原因分析】

信息时代之所以出现诚信缺失问题,主要有以下几方面原因:

从技术层面看,信息技术具有数字化、虚拟化、开放性等特点,借助信息技术,人与人之间的交流更多呈现符号化、超地域性、隐匿性等特征。这让人际交往似乎进入一个互不熟识、缺少监督的“陌生人社会”,从而使一些人放松或忽视了诚信自律,做出失信行为。

从利益驱动层面看,少数门户网站、自媒体重经济效益轻社会效益,为最大程度攫取经济利益不惜当“标题党”,甚至传递虚假信息,恶意透支社会信用。

从体制机制层面看,相较于快速更新迭代的信息技术,诚信监督体系建设比较滞后,对失信者的威慑和惩戒还不够及时、有力,甚至在个别领域存在“牛栏关猫”的现象,从而让失信者有机可乘,造成诚信缺失问题。

【意义分析】

首先,维护网络诚信能够有效的保护个人隐私。当大家在网上申请账号时,总会被要求填写个人信息,这时,很多人都会产生这样的疑虑,这些信息是否会被泄露,是否会被窃取,个人的权益又如何能够得到有效的保护,如果我们所处的网络环境拥有一个牢固的诚信体系,那么这种种担心和疑虑都会烟消云散了。

其次,维护网络诚信能够有效的保护个人的财产安全。近年来,我国电子商务购物平台迅猛发展,“网购”越来越流行,但相应的网络环境安全直接和资金财产安全挂钩,只有商家诚信经营,买家诚信购物,购物网络诚信运营,最终构建一个诚信的网络市场经济体系,才能够保障人民的资金安全、合法权益。

再次,维护网络诚信有利于推进和谐社会的构建。互联网是由现实社会中的公众来主导的,同时又对现实社会问题进行放大和细化,一些失实的言论、报道则会产生一些负能量和不和谐因素,不利于社会的和谐建设,因此,维护网络诚信能够净化网络环境,反映真实世界,传播正能量,构建和谐社会。

【对策措施】

首先,网络诚信需要凝聚共识。要在网络上积极开展文明诚信建设,在凝聚共识上下功夫。我们都希望文明、诚实、科学、高效地利用网络平台,让网络的便捷性最大化发挥,正是因为人们对于健康网络生态公共空间的安全需求十分强烈,无论是大力宣传,或是出台管理举措,都是迫切而合理的,可以起到治乱象、护隐私、畅言论、维权益的作用,客观上,也有助于敦促透明政府的打造与社会征信体系的建立。

其次,网络诚信要有队伍建设,由人去推动。要向公众借力,提升网络公信力。我们需要网络正能量有强大的传播“军团”,要有信息把关人,不让虚假、谬误和谎言充斥在网络空间,要能凝聚更多的正气,筑牢网络诚信的“坚强长城”,让利用网络具有诚信的公共理性,而不是失信的网络欺诈,让所有人在网络上不能任性妄为,不能侵害他人的自由和权利,不能扰乱社会秩序,不能损害国家利益和安全,如此才能弘扬正气,抑制邪气,让文明之风、诚信之风尽吹,互联网的明天才能更加清朗。

再次,网络诚信要有他山之石。我们可向国际惯例借力,在国际融合日益深入的当下,我们或可期待一些更多共识,更多公理性质,更纯粹、更客观的框架标准,来对互联网既有的经济构架、商业态势、经营模式等进行改良,使其朝着更优、更先进的方向改变,让互联网真正成为推动人类社会进步的伟大动力、平台和工具之一


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