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营销策略让诚信的光辉照耀
2021-7-6 16:03:00 腾讯网

导读

提到营销策略,很多消费者是厌烦甚至鄙视,原因就是消费者吃过无数营销策略的亏,很多企业头脑风暴获得的营销策略,无非就是憋大招儿,想方设法“坑害”消费者。当然,从商业的角度来考虑,买卖自由的时代里,有的消费者出手阔绰,有的消费者斤斤计较,前者愿意通过掏钱解决问题,后者愿意通过省钱解决问题,前者担心时间的浪费,后者担心金钱的浪费。何谈“坑害”一说?

——商道伐谋

从企业品牌营销的角度来说,我们这个时代最缺少的是什么?最缺少的是优秀的品牌营销策略。我们这个时代最不缺少的是什么?最不缺少的仍然是“优秀”的品牌营销策略。

到处都是营销策略,什么免费策略,什么空手道策略,什么现金为王策略,什么产品策略,什么价格策略,什么渠道策略,然而,很多品牌却唯独缺少品牌营销的诚信策略。当一个身家数亿百亿千亿的品牌面对一个弱小的消费者之时,本身就存在着巨大的不对称,双方在信息获取上的不对称,双方在资源优势上的不对称,双方在实力上的不对称,双方建立起来的供需关系不对称。如果一个品牌在道德价值沦丧的情况下面对消费者,消费者显然就如一颗任由其摆布的尘埃,别说哭闹,甚至连哭闹的机会都没有。

这就是不对称营销,这也是为什么商道伐谋曾经参与撰写《对称营销》一书的初衷所在。我们看到过太多的不对称营销,这个世界上90%的品牌营销活动都处于不对称状态。就如西安奔驰女车主面对奔驰公司和奔驰4S店一样,毫无力量可言。

我们参加过很多公司的品牌营销策划会,于是,看到了营销策略的险恶,当然也深深认知到营销策略诚信的光辉。不过,时代的变化,已经为那些憋大招儿坑害消费者的品牌掘好的坟墓,时代的变化,同时也为那些以消费者利益为导向的品牌准备好奖牌。


我们在实践中提出5VO价值导向理论,把企业价值的实现细分成为组织价值、顾客价值、社会价值、自然价值和道德价值这五个导向。如果企业能够在这五个价值导向上树立正确的企业价值观,其营销策略便会闪耀诚信的光辉。随着消费者保护法律法规的健全,随着消费者保护执法机制的完善,随着消费者主权和商业民主的形成,随着信息越来越对称,以消费者价值实现为核心诉求的营销策略,才是企业最佳的营销策略选择。

不要企图通过消费者的未知或无知,来欺骗消费者买单;不要企图通过不诚信的手段,来获取消费者的信任;更不要企图通过不道德的言行,来诱使消费者就范。坑害消费者的时代已经束,谁用歪点子打消费者的主意,必然自取其辱、自毁前程。


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