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诚信经营 外地人在黄石扎下根
2021-7-20 14:00:00 黄石日报

19年前,仙桃人娄新武和刘桂秀夫妇,身无分文来黄石创业。19年来,夫妻俩用勤劳与智慧,在致富路上携手同行、相互扶持,打拼出一番事业。

在鄂东商城的办公室,50岁的刘桂秀忙个不停。她打开电脑,将一份报价单提供给客户。

娄新武原是仙桃市一乡镇单位的聘用人员,刘桂秀在家务农,2001年女儿出生,日子过得不宽裕。2002年春节的一次家庭聚会,娄新武与一位在武汉做家具生意的亲戚交谈。亲戚告诉他们:“黄石有不少人到武汉买家具,黄石的市场应该不差。”

夫妻俩一合计,娄新武辞职,决定来黄石闯一闯。在亲戚的帮助下,他们取得了在黄石代理某品牌家具的资格。“当时什么都不懂,我俩从每人每月750元做起。”娄新武说。

“那时真挺苦,好在我俩都还年轻,都肯干。”刘桂秀说,当时为了做好生意,他俩在鄂东商城旁租了一个小房子,女儿一岁多就送到了幼儿园。刘桂秀每天早上5点起床,给孩子做饭,打扫卫生。然后来到店里,把每一个沙发、每一把椅子仔细擦拭干净,开门迎客。而娄新武从早上6点便出门,进货送货,忙个不停。

刘桂秀清楚记得第一次做生意的情景:“我站在门口,担心别人不进店。别人进了店,又怕别人问的问题我答不出。就算我答出来了,又怕别人不买。”

“光靠吃苦也不行,还得跟上形势,边干边学。”每进一批货,夫妇俩都要把家具每个环节问得底朝天。“沙发皮从哪进的?为什么椅子上的膨胀螺丝这么安?我们都要知道,生怕顾客问起来,我答不出来。”

随着生意越做越熟,夫妻俩配合越来越默契。2009年,亲戚退出了家具行业,夫妻俩把业务承包过来,生意也越来越有起色。很快,他们在八卦嘴买了房子,在黄石安了家。

近几年,随着电商经济越来越火,一些家具实体店出现危机。但这对娄新武夫妇的事业冲击不大。

“还是要靠热情服务、诚信经营。”刘桂秀说,做生意不能怕吃亏。别看店小,进货时都选大厂家和正规渠道,别人定做的家具,请的师傅可能是1000多元的酬劳,她愿意花2000元。销售时,争取薄利多销。有时家具在运输中出现破损,他们及时更换,取得顾客信任。

刘桂秀还学会了使用PS等办公软件,在网上为别人提供家具样品,更好服务顾客。

“我们做生意,全靠质量和服务。现在营商环境越来越好,一些政府机关也愿意跟我们做生意。”娄新武说。

如今,他们拥有了一间400多平方米的仓库,摆满各类家具。女儿也在去年考上了大学。刘桂秀说,夫妻同心是家庭和谐的基础,也是他们创业的坚强后盾。


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